Refund policy

 

It's always a bummer if you feel you have to return or change a product.

Therefore I try to make it as easy and quick as possible for you.

If you wish to return please send an email to ;

sales@little-coconuts.com

I'll get back to you within 12hours. And I'll give you all the information you need for returning.

You have the right to change or return the product within 30 days.

Before returning a product and within 30 days from you have received the product according to the date on the proof of delivery from Post.nl the product must:

• Remain in the original packaging
• Not have been altered or used in any way
• Not have been washed

When i receive your product i will issue you with a full refund for all payments received from you, including the delivery cost you paid for purchasing the product.

 The cost of returning the item to the store are for you.

So please consider buying products very well before purchasing.

Het is altijd vervelend als je het gevoel hebt dat je een product moet retourneren of ruilen.

Daarom probeer ik het zo makkelijk en snel mogelijk voor je te maken.

Als je wilt retourneren, stuur dan een e-mail naar ;

sales@little-coconuts.com

Ik neem binnen 12 uur contact met je op. En ik geef je alle informatie die je nodig hebt voor het retourneren.

Je hebt het recht om het product binnen 30 dagen te ruilen of te retourneren.

Voordat je een product retourneert en binnen 30 dagen nadat je het product hebt ontvangen volgens de datum op het afleverbewijs van Post.nl, moet het product:

In de originele verpakking blijven
Op geen enkele manier zijn gewijzigd of gebruikt
Niet zijn gewassen
Wanneer ik je product ontvang, zal ik je een volledige terugbetaling geven voor alle betalingen die ik van je heb ontvangen, inclusief de bezorgkosten die je hebt betaald voor de aankoop van het product.

De kosten voor het retourneren van het artikel naar de winkel zijn voor jou.

Denk er dus goed over na om producten te kopen voordat je ze koopt.

Het herroepingsrecht is van toepassing als u uw herroepingsbericht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken – 30 dagen vanaf het moment dat u het artikel hebt ontvangen.

Ik wacht met terugbetalen totdat ik de producten heb ontvangen. De termijn is gehaald als u de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk 30 dagen vanaf de datum waarop u de producten heeft ontvangen, terugstuurt.

Ik raad u aan om de bon te bewaren als bewijs dat u het pakket bij de post/vervoerder hebt afgeleverd voor retournering.
U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen, zoals het verbreken van de verzegelde verpakking, die ervoor zorgt dat het product steriel is wanneer ik het ontvang.
Als u het product gebruikt voor gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard van het product vast te stellen, behoud ik mij het recht voor om, bij een specifieke beoordeling in elk geval, de terugbetaling te verminderen of de terugbetaling volledig te annuleren.